Intercom

Для чего это нужно и как это работает

Где : панель Связь, слева в окне (сворачиваемая; в TABLEAU она закреплена в чёрной зоне).

Комната связи — это название соревнования, открытого сейчас. Два поста находятся вместе, как только они открыли одно и то же соревнование: больше ничего настраивать не нужно. Пока не открыто ни одно соревнование, панель показывает Ожидание открытого соревнования…, и делать ничего не требуется.

Голос передаётся по принципу точка-точка в локальной сети (multicast): он не выходит в Интернет и не проходит через какой-либо сервер. Каждый пост слышит только посты своей комнаты. Несколько человек могут говорить одновременно — голоса смешиваются, как за одним столом.

1 Присоединиться и выйти

Как только соревнование открыто, панель показывает его название и кнопку Присоединиться к связи. Один клик — и вы в сети: другие посты комнаты появляются в списке, а они видят вас. Пока вы не присоединились, ничего не передаётся и вас никто не слышит.

Кнопка Выйти вверху панели немедленно убирает вас из комнаты (вы исчезаете из списка у других). Закрытие программы также сразу убирает вас.

2 Выбор микрофона и динамика

Где : после подключения, вверху панели.

• Микрофон и Динамик: выберите устройство для использования в каждом списке. Кнопка ↻ обновляет список, если вы только что подключили гарнитуру.
• Громкость: регулирует уровень прослушивания других, не затрагивая громкость Windows.

Настоятельно рекомендуется гарнитура: она устраняет акустическую обратную связь (Larsen) — свист — и обеспечивает удобный режим громкой связи.

3 Говорить: нажми, чтобы говорить

По умолчанию (динамики) говорят по принципу нажми, чтобы говорить: удерживайте большую кнопку Говорить нажатой, пока говорите, и отпустите, когда закончите. Кнопка становится зелёной, пока ваш микрофон открыт.

Пока вы говорите, вы не слышите других: это сделано намеренно (полудуплекс), чтобы звук из динамика не попадал обратно в микрофон и не вызывал акустическую обратную связь (Larsen). Отметьте Громкая связь (гарнитура) для непрерывного режима, описанного ниже.

4 Громкая связь (гарнитура) и выключение микрофона

С гарнитурой отметьте Громкая связь (гарнитура): ваш микрофон остаётся постоянно открытым, вы говорите и слушаете одновременно (полный дуплекс), ничего не удерживая. Это идеальный режим для человека, постоянно работающего с микрофоном.

В режиме громкой связи большая кнопка превращается в 🎙 Микрофон включён — нажмите, чтобы выключить: клик выключает ваш микрофон, когда вы не хотите, чтобы вас слышали (кнопка становится серой и показывает 🔇 Микрофон выключен — нажмите, чтобы включить). Другие посты тогда видят значок 🔇 рядом с вашим именем: они знают, что вы на связи, но без звука. Повторный клик снова включает микрофон.

Сообщить о тревоге

Кнопка Тревога (красная) предупреждает всех о происшествии (падение, травма, остановка). Когда она активна, ваша строка становится красной у всех участников, со значком ⚠. Нажмите ещё раз, чтобы снять тревогу.

5 Список участников

Каждый пост в сети отображается с изображением своего продукта (FINISH, EVENT, TABLEAU, VOICE, MAPPING) и его цветом, именем и адресом в сети. За вашей собственной строкой следует (я). Значки справа:

• 🎙 микрофон этого поста открыт (он говорит);
• 🔇 в режиме громкой связи этот пост выключил свой микрофон;
• ⚠ этот пост подал сигнал тревоги;
• зелёный кружок: пост действительно в сети.

Пост, который не виден в течение нескольких секунд (отключён, выключен, вышел из соревнования), сам исчезает из списка.

6 Чат: письменные сообщения

Где : внизу панели Intercom, после подключения: переписка, затем поле ввода.

Помимо голоса, Intercom ведёт чат: письменные сообщения, удобные, когда нельзя говорить (шум в зале, заняты руки) или чтобы оставить точное указание — номер, время, «стартуем через 5 мин». Наберите сообщение в поле и нажмите Ввод (или кнопку отправки): оно сразу уходит на все станции в зале.

Как и голос, чат остаётся в локальной сети, только в вашей комнате (название соревнования). Сообщения эфемерны: они идут во время соревнования, но не сохраняются — закрытие станции стирает переписку.

• Автопрокрутка: при каждом новом сообщении переписка сама опускается к последнему — вы всегда видите то, что только что пришло, не прокручивая вручную.
• Ваши сообщения и чужие: ваши собственные сообщения с первого взгляда отличаются от сообщений других станций (другое выравнивание и цвет), чтобы следить за обменом без путаницы.
• Значок продукта: каждое сообщение несёт значок продукта, который его отправил (FINISH, EVENT, TABLEAU, VOICE, MAPPING), рядом с именем. Сразу видно, откуда указание — с финиша (FINISH), из секретариата (EVENT) или с табло — подсказка значка напоминает название продукта.

Устранение неполадок

• Я никого не вижу: проверьте, что посты открыли точно одно и то же соревнование и находятся в одной локальной сети (один Wi-Fi или один switch). Брандмауэр, блокирующий локальную сеть, может помешать обнаружению.
• Свистит (Larsen): используйте гарнитуру или оставайтесь в режиме «нажми, чтобы говорить». Не ставьте два поста с открытыми динамиками рядом друг с другом.
• Меня не слышно: проверьте выбранный Микрофон и то, что вы действительно удерживаете Говорить (или что микрофон не выключен в режиме громкой связи).
• Я ничего не слышу: проверьте выбранный Динамик и Громкость.