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ChronoFEED EVENT 帮助

Intercom

Intercom(对讲)面板让整个计时团队在比赛中互相沟通 — 起点、终点、检录处、记分牌 — 用语音和文字消息(聊天)。这是局域网对讲 — 无需服务器、无需代码、无需输入密码。所有打开同一场比赛并连入同一网络的终端会自动彼此发现、互听、互读。

Intercom 面板:五个带状态的已连接终端、讲话和紧急按钮,以及团队聊天,含六个带编号的标记。
Intercom 面板:已连接的终端及其状态,以及团队聊天。带编号的标记对应下面各节。

有什么用,以及如何运作

位置 : 通讯面板,位于窗口左侧(可折叠;在 TABLEAU 中固定在黑色区域内)。

通讯的房间就是当前比赛的名称。两台设备只要打开了同一场比赛就处于同一房间:无需其他任何设置。只要没有打开任何比赛,面板就会显示等待已打开的比赛…,此时无需执行任何操作。

语音以点对点方式在局域网上传输(multicast):它不会经由 Internet,也不经过任何服务器。每台设备只能听到自己房间内的设备。多人可以同时讲话——各种声音会混合在一起,就像围坐在一张桌子旁。

1 加入和退出

只要打开了一场比赛,面板就会显示其名称以及加入通讯按钮。点击一下您即处于在线状态:房间内的其他设备会出现在列表中,他们也能看到您。在您加入之前,不会发送任何内容,也没有人能听到您。

面板顶部的退出登录按钮会立即将您从房间移除(您会从其他人的列表中消失)。关闭软件同样会立即让您退出。

2 选择麦克风和扬声器

位置 : 连接后,位于面板顶部。

  • 麦克风和扬声器:在各自的列表中选择要使用的设备。如果您刚接入了耳机,↻按钮可刷新列表。
  • 音量:调节收听他人的音量,而不影响 Windows 的音量。

强烈建议使用耳机:它可消除啸叫(Larsen)(尖啸声),并能实现舒适的免提模式。

3 讲话:按键通话

默认情况下(使用扬声器),采用按键通话方式讲话:讲话时按住大的讲话按钮,讲完后松开。只要您的麦克风处于开启状态,按钮就会变为绿色。

讲话时您听不到其他人:这是有意为之(半双工),以免扬声器的声音重新进入麦克风而引起啸叫(Larsen)。勾选免提(耳机)可使用下文介绍的连续模式。

4 免提(耳机)与关闭麦克风

使用耳机时,勾选免提(耳机):您的麦克风会一直保持开启,您可以同时讲话和收听(全双工),无需按住任何按钮。这是持续守在麦克风旁的人员的理想模式。

在免提模式下,大按钮会变为🎙 麦克风开启 — 点击关闭:当您不想被听到时,点击一下即可关闭麦克风(按钮变为灰色并显示🔇 麦克风已关闭 — 点击开启)。此时其他设备会在您的名字旁看到一个图标:他们知道您在线但已静音。再次点击即可重新开启麦克风。

报告紧急情况

紧急按钮(红色)可向所有人通报突发事件(摔倒、受伤、中止)。激活时,在所有参与者处您的那一行都会变为红色,并带有一个图标。再次点击可解除警报。

5 参与者列表

每台在线设备都会显示其产品图像(FINISH、EVENT、TABLEAU、VOICE、MAPPING)及其颜色、名称和在网络上的地址。您自己的那一行后面会跟有(我)。右侧的图标:

  • 该设备的麦克风已开启(正在讲话);
  • 在免提模式下,该设备已关闭麦克风;
  • 该设备已触发紧急情况;
  • 绿色圆点:该设备确实在线。

若某台设备数秒钟内无法再被看到(已断开、已关闭、已退出比赛),它会自动从列表中消失。

6 聊天:文字消息

位置 : 连接后,Intercom 面板底部:对话,然后是输入框。

除语音外,Intercom 还带聊天:文字消息,在无法讲话时(现场嘈杂、腾不出手)或留下精确指令时很方便 — 号码、时间、“5 分钟后再开”。在输入框中输入消息并按 Enter(或发送按钮):立刻发送到房间内所有终端。

与语音一样,聊天保持在局域网内,只在你的房间(比赛名称)。消息是临时的:比赛期间滚动显示,但不归档 — 关闭终端即清除对话。

  • 自动滚动: 每来一条新消息,对话会自动滚到最新 — 无需手动滚动,始终看到刚到的内容。
  • 你的消息与他人的: 你自己的消息与其他终端的消息一眼可辨(对齐和颜色不同),便于无混淆地跟进交流。
  • 产品图标: 每条消息在名字旁带有发送它的产品图标(FINISH、EVENT、TABLEAU、VOICE、MAPPING)。立刻看出指令来自终点(FINISH)、秘书处(EVENT)还是记分牌 — 图标的提示会显示产品名称。

故障排除

  • 我看不到任何人:请确认各设备打开的是完全相同的比赛,并且处于同一局域网(同一 Wi-Fi 或同一 switch)。阻止局域网的防火墙可能会妨碍发现。
  • 出现尖啸(Larsen):请使用耳机,或保持按键通话方式。不要将两台开启扬声器的设备并排放置。
  • 别人听不到我:请检查所选的麦克风,并确认您确实按住了讲话(或在免提模式下麦克风未被关闭)。
  • 我什么都听不到:请检查所选的扬声器和音量。