Attivare la propria licenza

Mathilde Exemple ha appena acquistato ChronoFEED-COACH per il suo tablet. Riceve un'e-mail di ChronoFEED con un token COA-… o una licenza in allegato (file .lic). Quattro modi per attivarla, da scegliere in base a ciò che l'e-mail contiene: portano tutti alla stessa conferma.

1. Incollare il token (il modo più semplice)

Copiare il token
Nell'e-mail, pressione prolungata sul token COA-XXXXX-XXXXX-…, poi Copia. Non importano gli spazi, le virgolette o un a capo aggiunti dal programma di posta: COACH li ignora.
Incollare in COACH
Schermata Licenza, sezione Attiva la mia licenza: Incolla, poi Attiva.

Il tablet chiede la sua licenza al server delle licenze (questa volta serve Internet): «Token attivato su questa postazione. Abbonamento fino al …».

Si può anche incollare tutto il testo di un file .lic (l'e-mail lo riporta tra due righe -----): COACH mostra allora il titolare e la scadenza prima di installarla.

2. Toccare l'allegato: «Apri con» o «Condividi»

Aprire l'allegato
In Gmail, Outlook o Samsung Email, toccare l'allegato .lic (o l'elenco dei token jetons-chronofeed.csv) e scegliere ChronoFEED-COACH.
Se Android non riconosce il file
Android non conosce l'estensione .lic: se propone il Play Store, tornare all'e-mail, pressione prolungata sull'allegato, Condividi, poi ChronoFEED-COACH.
Confermare
COACH si apre (o torna in primo piano) sulla schermata Licenza e mostra ciò che ha trovato: il titolare, il prodotto e la scadenza di una licenza, oppure il token e il suo abbonamento. Installa o Attiva.

Se l'elenco contiene più token COACH, COACH chiede quale attivare su questo tablet (un token per dispositivo).

3. Scegliere il file salvato

Salvare l'allegato
Nell'e-mail: Salva (o Scarica); il file va in Download, oppure in Drive.
Sceglierlo in COACH
Schermata Licenza, Scegli un file…. Vengono proposti tutti i file, anche quelli che Android mostra senza tipo: conta il contenuto, non il nome.

4. Sul PC o sul Mac

PC (Windows): GuidaLicenza…, poi incollare il token sotto Abbonamento tramite token e Attiva; oppure, per un file .lic, trascinarlo nella finestra (o Apri un file .lic…, che propone anche Tutti i file), poi Installa.
Mac (in prova): schermata Licenza, Incolla poi Attiva, oppure Scegli un file…; oppure fare doppio clic sul file .lic salvato (o Apri con › ChronoFEED-COACH nel Finder).

Se COACH rifiuta

Messaggio	Che cosa fare
Questo token è già attivato su un'altra postazione	Sull'altro dispositivo, schermata Licenza, Rilascia questo tablet (o Rilascia questa postazione); poi attivarlo qui. Dispositivo perso: scrivere all'assistenza.
Questo token è per ChronoFEED-FINISH, non per ChronoFEED-COACH	L'e-mail contiene i token di più prodotti: prendere quello che inizia con COA-.
Questa licenza è per la postazione …; questa postazione è …	Un file .lic vale solo per il dispositivo per cui è stato emesso. Richiederne uno per questo tablet (il suo codice è visualizzato in cima alla schermata Licenza), oppure usare un token.
Questa licenza è scaduta / L'abbonamento di questo token è scaduto	Rinnovare l'abbonamento; il nuovo token si attiva allo stesso modo.
Questo testo non è una licenza ChronoFEED valida	Il testo è stato modificato o tagliato: riprendere l'allegato stesso, oppure il token.
Il file è vuoto / non è né una licenza né un token	Non è il file giusto (un'immagine, un PDF…): riprendere l'allegato dell'e-mail di ChronoFEED.
Il server delle licenze non risponde	Il token richiede Internet una volta: collegare il tablet al Wi-Fi e riprovare.